E-Litigation Platform

En constatant, à maintes reprises, que le manque de confiance des e-consommateurs plombait le développement du secteur, du fait notamment de mauvaises expériences ou de piètres qualités de service après-vente, la FNEM a lancé...

Fnac Darty condamné à 20 millions d’euros d’amende

Trois magasins n’avaient pas été cédés dans les délais impartis par l’Autorité de la concurrence. L’Autorité de la concurrence a annoncé vendredi 27 juillet qu’elle infligeait à Fnac Darty une amende de 20 millions d’euros pour ne...

Comment Alibaba va tuer Amazon

Jack Ma, fondateur d’Alibaba, a adopté une stratégie gagnante pour faire de son site le leader mondial d’Internet, affirme le consultant Bertrand Jouvenot, dans une tribune au « Monde ». Tribune. Grâce à une stratégie en apparence suicidaire,...

Des données personnelles vendues jusqu’à 2 000 $ par des employés d’Amazon

Amazon enquête sur des pratiques de certains employés soupçonnés de revendre des données personnelles de clients dont des adresses email, des habitudes d'achat ou encore des mots clés tapés dans le moteur de recherche...

Alibaba Cloud dégaine ses solutions retail pour l’Europe

La branche informatique du groupe de e-commerce chinois, Alibaba Cloud, continue son installation en Europe. Elle a profité de la Paris Retail Week pour venir présenter ses solutions pour connecter les points de ventes. Alibaba...

Russie, Chine : un bloc de l’Est numérique se met en place

L’alliance du géant du commerce électronique chinois Alibaba avec les champions russes de l’Internet dessine une nouvelle géopolitique du numérique, explique dans sa chronique, l’éditorialiste économique Philippe Escande. Chronique Pertes & profits. Depuis la construction de la...

Amazon rejoint Apple au firmament de la Bourse

Mille milliards de dollars (863 milliards d’euros) : c’est ce que vaut désormais en Bourse la société Amazon. Le leader américain du commerce électronique a franchi ce cap, mardi 4 septembre, un mois après Apple. La capitalisation...
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